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¿Cuáles son las opciones de precios y pagos disponibles?
¡Nos da gusto saber que te interesa una suscripción Premium a Kenhub! En esta página encontrarás todo lo que necesitas saber acerca de nuestros precios, pagos y renovaciones para tu suscripción.
Precios
Puedes encontrar los diferentes planes Premium y sus costos en nuestra página de planes y precios. Además de una extensa biblioteca de artículos que tratan diversos temas a profundidad y un atlas de anatomía a todo color, Kenhub Premium te da acceso a cientos de cuestionarios dinámicos (incluyendo bancos de preguntas clínicas), videotutoriales detallados y soporte por parte de nuestros expertos en anatomía.
Divisas
En Kenhub aceptamos pagos en dólares estadounidenses ($ USD), libras esterlinas (£ GBP), euros (€ EUR) y dólares australianos ($ AUD). Si tu divisa local es diferente, PayPal o tu proveedor de tarjeta de crédito podrán convertir el precio de tu membresía a tu moneda local, dependiendo del método de pago que hayas elegido. Las tasas de conversión pueden variar entre proveedores y dependiendo del tipo de cambio en el momento de la transacción. Para más información, por favor contacta a tu proveedor de tarjeta de crédito o a PayPal.
Opciones de pago
Puedes usar tu tarjeta de crédito o PayPal para adquirir cualquiera de nuestros planes Premium. Dependiendo de tu ubicación geográfica, puede haber otros medios de pago disponibles para el plan Vitalicio, tales como transferencia bancaria, iDEAL, Amazon Pay, Klarna o GiroPay. Al elegir el plan Vitalicio podrás ver qué opciones están disponibles para ti.
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Activación de tu acceso Premium
Después de un pago exitoso tendrás a tu disposición todas las características de Kenhub Premium. El tiempo que demore el pago puede variar según el método que elegiste. Por ejemplo, si pagas mediante tarjeta de crédito o PayPal, recibirás el acceso Premium en cuestión de minutos. Si pagas mediante transferencia bancaria, el acceso al material Premium será activado cuando el pago llegue a nuestra cuenta bancaria. Esto puede tomar hasta 5 días hábiles.
Renovaciones y cargos recurrentes.
Nuestros planes Premium, excepto el plan Vitalicio, se renuevan automáticamente cuando no son cancelados. Para evitar renovaciones no deseadas, puedes cancelar tu suscripción Premium en cualquier momento y aún mantendrás acceso hasta el final del período. El plan Vitalicio se paga una única vez y no se renueva, porque dura para siempre :)
Facturas
Te enviaremos la factura automáticamente a tu correo electrónico después del pago. En caso de que no puedas encontrar alguna en tu bandeja de entrada, escríbenos a [email protected] y con gusto te la volveremos a enviar sin problemas.
Reembolsos
Para mayor información acerca de las devoluciones de dinero o reembolsos, por favor revisa nuestra página de ayuda para cancelaciones. Si tienes más preguntas, por favor contáctanos a [email protected].
Seguridad
Cuando pagas una suscripción a Kenhub Premium ten la seguridad de que tus datos personales están a salvo. Trabajamos con proveedores de pagos responsables y confiables, ni siquiera Kenhub ve tu número de tarjeta de crédito. Todo esto es manejado y asegurado mediante certificados SSL con los estándares más altos de seguridad. Aquí puedes leer más sobre nuestros proveedores de pago Stripe y Fastspring
